各学院：

为了更好的解答学生中关于学工、资助、心理健康等方面的问题，进一步提升学生服务效率，方便学生“一站式”办理相关业务，经过前期建设和筹备，我校“一站式”学生社区综合服务中心3月11 日正式启用，现就本学期“一站式”学生社区工作站有关事宜告知如下：

一、服务范围

  全体在校生

二、服务时间

  周一：16：00 -17：00；

  周二：15：00 -17：00；

  周三：16：00 -17：00；

  周四：15：30 -17：00。

三、服务窗口

  窗口一：学生学籍及日常管理工作服务岗

  服务内容：学生相关证件办理，办理学生休学、复学、退学、学籍证明、学生证以及活动室预约等工作。

  服务地点：图文信息楼一楼北门“一站式”综合服务中心

  窗口二：学生资助工作服务岗

  服务内容：困难等级认定、临时困难补助、学费减免、国家及校内奖助学金、服兵役资助、高校助学贷款等国家及学校各项资助政策的申请与咨询服务。

  服务地点：图文信息楼一楼北门“一站式”综合服务中心

  窗口三：心理健康疏导工作服务岗

  服务内容：心理健康咨询预约，心理健康知识宣讲，心理疏导等相关工作。

  服务地点：1、2 号学生公寓连廊一层“一站式”学生社区服务中心（心理健康教育中心）。

四、投诉与建议

  1.学生在业务办理过程中如遇到相关问题， 可在学生事务服务中心咨询台反映。

  2.电话投诉：0371—56189199

   邮箱投诉：dkxyxsc@126.com

学生工作部

2024年3月8 日